KTPM新益為TPM咨詢公司概述：TPM是英文Total Productive Maintenance的縮略語，中文譯名叫全員生產(chǎn)維護，又譯為全員生產(chǎn)保全。TPM誕生于70年代初，是以提高設備綜合效率為目標，以全系統(tǒng)的預防維修為過程，全體人員參與為基礎的設備保養(yǎng)和維修管理體系。TPM倡導全員參與，引導自主維修，追求最高的設備生產(chǎn)效率，營造“綠色”的工作環(huán)境，努力實現(xiàn)故障為零、事故為零和缺陷為零的管理目標。

　　美日TPM模式對比

　　01

　　TPM的五個要素（中島清一）是：

　　1）TPM致力于設備綜合效率最大化的目標；

　　2）TPM在整個設備一生建立徹底的預防維修體制；

　　3）TPM由各部門共同推行（包括工程、生產(chǎn)、維修部門）；

　　4）TPM涉及每個雇員，從最高管理者到現(xiàn)場工人；

　　5）TPM通過動機管理，即自主的小組活動推動TPM。

　　什么是在中國推行TPM的最難點？全員參加！

　　為什么在中國企業(yè)安裝TPM會更困難？

　　1、文化與傳統(tǒng)不同；

　　2、企業(yè)員工平均文化水平不同；

　　3、習慣和素養(yǎng)不同；

　　改革開放之前，中國只能算個落后的農(nóng)業(yè)大國。改革開放之后，大量的人員帶著各自的行為習慣從全國的各行各業(yè)補充到產(chǎn)業(yè)大軍的隊伍里。這支隊伍的缺點是什么？

　　1、做事隨意，沒有規(guī)矩！

　　2、有了規(guī)矩，弄虛作假，不守規(guī)矩！

　　3、遵守規(guī)矩，卻總是做不到位！

　　02

　　早期的TPM，被翻譯成全員生產(chǎn)維修，或者全員生產(chǎn)保全。很多企業(yè)理解就是全體員工參與到設備維修活動之中。這就產(chǎn)生了下面三個問題：

　　1 ）我們員工參與設備維修，他們的素質行不行？

　　2 ）他們原來是只管操作的，讓他們參與設備維修，他們愿意不愿意？

　　3 ）如果他們修好設備還沒問題，萬一把設備修壞了，誰來負責？工廠的制度允許不允許？

　　如果這三個問題沒回答好，企業(yè)就很難讓TPM真正落地。于是早期中國的TPM在很多企業(yè)就出現(xiàn)了這樣的現(xiàn)象——一緊、二松、三垮臺、四重來，周而復始，卻進展不大。最后只剩下個5S留下來。有的企業(yè)，甚至5S都難以落地，現(xiàn)場沒有5S，墻上偶爾還看到5S的痕跡。

　　03

　　上述的問題如何解決呢？筆者研究了日本中島清一、英國彼得.維爾孟德以的著述，考察了在中國的韓資、臺資、日資企業(yè)推進TPM的大量案例，結合墨子的規(guī)范學說，最后提出KTPM的概念，也就是通過規(guī)范來促進TPM在中國落地。

　　大約2500年前，春秋時代的思想家墨子就曾經(jīng)說過：“天下從事者，不可以無法儀，無法儀而其事能成者無有也。雖至士之為將相者，皆有法；雖至百工從事者，亦皆有法。百工為方以矩，為圓以規(guī)，直以繩，正以縣。無巧工不巧工，皆以此五者為法。巧者能中之，不巧者雖不能中，放依以從事，猶逾己。故百工從事，皆有法所度。”

　　這里，墨子所指的法儀，就是制度或者規(guī)范。畫方要用角尺，畫圓要用圓規(guī)，劃線要用繩，對正要用懸錘，不管是不是巧匠，都要按照規(guī)矩做事，即使不是巧匠，依據(jù)規(guī)范做事也比自己隨意做強。所以說，各類人員做事，都要按照規(guī)范來。

　　04

　　什么是規(guī)范呢？規(guī)范是根據(jù)企業(yè)設備實際，員工素質而制訂的工作規(guī)程和行為準則。下面我們回答這三個問題。

　　1、員工素質行不行？員工的素質主要靠培訓和教育，但不可能一蹴而就，很快達到企業(yè)的要求。應制訂適應員工水平的維護保養(yǎng)及維修行為規(guī)范，培訓上崗，讓員工按照規(guī)范去做。規(guī)范不能超出員工的能力范疇，也不能低于員工的平均水準，通過學習努力是可達的。

　　2、工人愿意不愿意？讓員工自主參與TPM活動，靠企業(yè)文化，靠教育、宣傳，但有時遠水解不了近渴。規(guī)范就是企業(yè)內(nèi)部的家法，也就相當于工藝規(guī)定和工藝紀律，每個人都要遵守。今后，員工對設備的自主維護，從作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)標準、作業(yè)部位、作業(yè)周期、作業(yè)人員到作業(yè)流程方法手段都要變成規(guī)范，必須嚴格執(zhí)行。

　　3、制度允許不允許？制度當然可以改變以適應TPM的需要。也就是說，只要按照規(guī)范執(zhí)行，制度就是支持（允許）的。規(guī)范沒有規(guī)定的內(nèi)容，仍然不能去做。這樣才能有效的規(guī)避損壞性維修的風險。

　　規(guī)范與標準有什么不同？首先，規(guī)范是企業(yè)內(nèi)部規(guī)定，不同企業(yè)可以有所不同。而標準則是跨行業(yè)、跨企業(yè)的。其次，規(guī)范是動態(tài)可調的，應隨設備進步，人員素質進步及時加以調整，而標準則有相對較長時間的穩(wěn)定性。

　　05

　　KTPM是規(guī)范化的TPM，是全員參與的，步步深入的，通過制定規(guī)范，執(zhí)行規(guī)范，評估效果，不斷改善來推進的TPM。

　　任何事物有優(yōu)點必然有缺點，真理與謬誤本來是一絲之差，悖論總蘊含其中。

　　規(guī)范會不會扼殺員工的創(chuàng)造性呢？一成不變，不能與時俱進的規(guī)范肯定會扼殺員工的創(chuàng)造性。所以，規(guī)范也要不斷進步，從初級版本不斷上升到中級、高級版本。就像軟件的不斷升級更新一樣，從V1.0到V2.0、V3.0。

　　企業(yè)不能沒有創(chuàng)新，否則就失去活力，也不能沒有規(guī)范，否則就沒有穩(wěn)定。

　　KTPM為TPM在中國的落地生根開創(chuàng)了一條可行之路，而且延伸和拓展了很多內(nèi)容。