淺論TPM與設(shè)備管家制的推行難度
來(lái)源/作者: 設(shè)備人/李英勛 丨 發(fā)布時(shí)間:2021-05-10 丨 瀏覽次數(shù):
TPM咨詢服務(wù)中心TPM管理培訓(xùn)公司概述:無(wú)論是熱點(diǎn)的全員生產(chǎn)性維護(hù)還是基于抽查的設(shè)備內(nèi)務(wù)管理系統(tǒng),都是一種相對(duì)前沿的管理模式。哪個(gè)方案更適合國(guó)內(nèi)廣大工業(yè)企業(yè)?我毫不猶豫地將TPM與設(shè)備管家系統(tǒng)進(jìn)行比較,后者只是讓用戶發(fā)展自己的想法。
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關(guān)于TPM在企業(yè)推行中的困難,網(wǎng)上討論、披露的很多也比較全面了,本文不再畫蛇添足。總之我的觀點(diǎn)是,對(duì)絕大多數(shù)企業(yè)而言,全面實(shí)施TPM成功的可能性很低,非常優(yōu)秀的企業(yè)除外。但TPM一旦真正推行成功,就會(huì)表現(xiàn)出強(qiáng)勁的生命力,其對(duì)企業(yè)設(shè)備管理甚至企業(yè)整體管理水平的提升作用,絕非其它管理模式所比得了的。
這里有一個(gè)基本概念需要解釋清楚——5S、看板管理、點(diǎn)檢方式、提案活動(dòng)、PDCA循環(huán)……其中任何一項(xiàng)或幾項(xiàng)得到了成功實(shí)施,都不能算做是TPM的成功,原因有二:第一,這些方式方法不是TPM所獨(dú)創(chuàng)或?qū)S械模菑钠渌芾眍I(lǐng)域移植借用到TPM中的,沒(méi)任何道理視作TPM的代表;第二,TPM是一個(gè)完整的體系,只有當(dāng)這個(gè)體系全面得以持續(xù)健康有序運(yùn)行時(shí),才可以稱作是TPM的成功實(shí)施。就如同ISO9000,只有嚴(yán)格遵循質(zhì)量管理八項(xiàng)原則并通過(guò)規(guī)定的過(guò)程方法模式閉環(huán)的執(zhí)行下來(lái),才能得到國(guó)際認(rèn)可,才可以稱之為實(shí)施了ISO9000,這是一樣的道理。之所以啰嗦這些話,只是因?yàn)樽罱W(wǎng)上的TPM爭(zhēng)論越來(lái)越漿糊,其中不乏理解混淆的因素,特借此談?wù)勛约旱目捶ā?/p>
相對(duì)TPM,我覺(jué)得張孝桐先生提倡的基于點(diǎn)檢的設(shè)備管家制,從實(shí)施難度和可行性方面可能相對(duì)適合我國(guó)更多的工業(yè)企業(yè)。原因有這么幾條:
涉及面窄。點(diǎn)檢(管家)制的主要承擔(dān)者是設(shè)備部門,生產(chǎn)部門為輔,這就大大減少了多部門協(xié)作所造成的困難和摩擦。
針對(duì)性強(qiáng)。設(shè)備管家制完全針對(duì)生產(chǎn)設(shè)備(生產(chǎn)線)進(jìn)行管理,不像TPM那樣,還要兼顧現(xiàn)場(chǎng)管理、生產(chǎn)管理以及人員素質(zhì)提升等,內(nèi)容繁多必然造成力量分散。
責(zé)任分工明確。點(diǎn)檢制以設(shè)備部門為主導(dǎo),強(qiáng)調(diào)以點(diǎn)檢員為工作核心,以設(shè)備為考量目標(biāo),并保持長(zhǎng)期不變。這就避免了TPM的弊端:成立的高層推行委員會(huì)要隨著推行進(jìn)度而實(shí)時(shí)重新分工并改變考量標(biāo)準(zhǔn),這樣難免出現(xiàn)狗熊掰棒子般的顧此失彼。
見效快。點(diǎn)檢本是預(yù)知維修的主要手段,一旦實(shí)施點(diǎn)檢管理,就會(huì)在減少故障停機(jī)及計(jì)劃外維修方面取得迅速的明顯效果。
投入小。與TPM推行所需龐大的人力、物力、財(cái)力相比,設(shè)備點(diǎn)檢所需人財(cái)物甚至可以忽略不計(jì)。
但是,按照張孝桐、孫金城兩位專家對(duì)設(shè)備點(diǎn)檢制度(管家制)的全面闡述(內(nèi)容詳見設(shè)備管理網(wǎng)《關(guān)注焦點(diǎn)》欄目),我認(rèn)為基于點(diǎn)檢的設(shè)備管家制若要真正實(shí)施,同樣存在著體制和人員上的困難:
設(shè)備管家制的前提是實(shí)行扁平化管理,設(shè)備與生產(chǎn)一體,著眼于為“產(chǎn)品”服務(wù)。我們都知道,扁平化管理已經(jīng)吵嚷多年,但由于這是企業(yè)總體上的管理體制問(wèn)題,大多是雷聲大雨點(diǎn)小。所以我認(rèn)為,對(duì)少數(shù)已經(jīng)實(shí)行了扁平化管理體制的企業(yè),推行設(shè)備管家制遇到的阻力可能會(huì)小得多。而對(duì)當(dāng)前大多數(shù)工業(yè)企業(yè),一則尚沒(méi)有實(shí)行扁平化管理,二則設(shè)備管理還不是企業(yè)的關(guān)注焦點(diǎn),因此想以設(shè)備管理變革為由而強(qiáng)行扁平化管理,內(nèi)在分量很是不夠,恐怕理想多過(guò)現(xiàn)實(shí)了。
另一個(gè)困難,就是必須要打破企業(yè)設(shè)備部門既有的管理體制,實(shí)行設(shè)備日常管理的點(diǎn)檢員負(fù)責(zé)制。這必然牽涉到設(shè)備部門領(lǐng)導(dǎo)及其下屬職能科室在責(zé)權(quán)利方面的重新分工與定位,如果沒(méi)有一定的決心和力度,這也是做不成的。
再有一個(gè)困難就是點(diǎn)檢員的勝任問(wèn)題。按照張孝桐老師的觀點(diǎn),點(diǎn)檢員必須比較全面的了解設(shè)備維護(hù)、修理技術(shù),掌握必要的監(jiān)測(cè)診斷技術(shù)和方法,以及計(jì)劃、方案制定等管理手段??梢?,一個(gè)合格點(diǎn)檢員幾乎是一個(gè)維修管理的全才,需要經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的結(jié)合企業(yè)的實(shí)際培訓(xùn)。就當(dāng)前設(shè)備維修人才大量流失現(xiàn)狀看,一般企業(yè)要想選拔出來(lái)幾個(gè)適宜的點(diǎn)檢員也不是件易事。
由此可見,TPM與設(shè)備管家制,在實(shí)施上都存在著客觀條件的制約。當(dāng)然,相比實(shí)施TPM遇到的困難,設(shè)備管家制所面臨的上述困難,是米粒與籃球的比例,不可同日而語(yǔ)。但這些困難確是實(shí)實(shí)在在的,不提前排除的話,也同樣會(huì)成為點(diǎn)檢制的“四不像”。
相對(duì)而言,從企業(yè)設(shè)備管理的角度來(lái)看,TPM全員生產(chǎn)性維護(hù)是公眾參與的設(shè)備維護(hù),而設(shè)備管家制度類似于精英管理。目前,我國(guó)大多數(shù)企業(yè)仍處于中低水平發(fā)展階段。未來(lái)幾年,設(shè)備內(nèi)務(wù)管理系統(tǒng)可能比TPM全員生產(chǎn)性維護(hù)更容易實(shí)施。