通過TPM管理如何調(diào)動員工積極性?
來源/作者: TPM咨詢服務中心 丨 發(fā)布時間:2022-07-14 丨 瀏覽次數(shù):
通過TPM管理如何調(diào)動員工積極性?新益為|TPM咨詢服務中心TPM管理咨詢公司概述:在推進TPM管理的過程中,我們企業(yè)遇到的問題不是技術問題,也不是改進工具,而是員工參與。在企業(yè)改革過程中,全員參與是必要條件。沒有全體職工的改革,很容易成為水中月、鏡中花。如何激勵變革的主體 -- 員工積極主動地參與其中?
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1.深入了解員工的需求
人的行動往往是由于有需求才進行的,企業(yè)只有滿足了員工的需求,才能夠要求員工行動。企業(yè)的干部要想促進員工如何行動,達到什么樣的效果,就必須首先了解員工相關的需求是什么,需要多大程度的滿足。老師建議企業(yè)管理者了解員工的需求可以通過平時的溝通、會議、員工的抱怨、調(diào)查問卷等形式。只有深入了解下屬的需求,我們才能有效地激勵他們,充分調(diào)動他們的工作積極性。
2.創(chuàng)造良好的工作氛圍
誰都不愿意在這樣的工作氛圍下工作:干活就出錯,一出錯就被指責;大事小事都要請示;辦公/現(xiàn)場環(huán)境亂七八糟;周圍凈是聊天、打私人電話、吵架、不干活;團隊成員相互拆臺、不負責任;人際關系復雜;上司總是板著臉。都愿意在這樣的工作氛圍下工作:寬松,和諧自由的氣氛;辦公/現(xiàn)場整潔溫馨;團隊成員相互幫助,精誠合作;人際關系簡單明了;敢于嘗試,不會受到指責;微小的進步和成績都獲得上司和同事的認可和賞識。因此創(chuàng)造一個良好的工作氛圍是我們中基層主管日常管理工作的一項重要工作之一。
3.認可與贊美
人的天性是喜歡得到別人的認可與贊美,員工的微小進步,我們應該及時給予真誠的認可與贊美。在批評員工時也要適當注意技巧,不能傷害到員工的自尊,一般狀況下批評盡可能在私下進行。我們中國人不習慣贊美別人,把對別人的贊美埋在心底,總是通過批評別人來“幫助別人成長”,其實這個想法是錯誤的,贊美比批評帶給別人的進步要大。如果把“贊美”運用到企業(yè)管理中,就是人們常說的“零成本激勵”。作為領導,首先應該明白自己員工的心理,其次,學會贊美下屬。做到這些,其實是很不容易的。
4.促進員工成長
在工作中不斷得到成長,是絕大部分員工的期望,作為主管,幫助員工不斷成長是我們的一項重要工作職責。員工利益為中心,但是其實要相輔相成是可以做到的。關心員工利益可以激勵員工,員工士氣高可以降低流動率并促進生產(chǎn)效率的提高。
5.員工個人層面
員工士氣的高低決定因素是員工自己,只有自己才能對自己的士氣做主。士氣決定行為,行為決定習慣,習慣決定命運。所以我們自己的命運決定于我們自己的士氣。只有我們每一位員工始終保持著積極的心態(tài),做自己積極心態(tài)的主人,我們公司的員工士氣才能更高,自己的人生才能更輝煌!
6.再小的成績,也要慶功
前幾年的飛速成長,把大家的胃口都養(yǎng)壞了。與過去幾年隨隨便便就可以翻兩番的成績相比,現(xiàn)在所有努力的成果,都顯得微不足道,很容易就會被不屑一顧,甚至覺得做得實在太差了。這種態(tài)度對士氣其實有相當?shù)拇驌?。但是,現(xiàn)在大家的注意力太專注于壞消息上,大家應該要多注意做到的成績,所以成績不論大小,都值得注意、值得慶賀鼓勵。不過,不要用20世紀90年代那種奢侈的party慶功,現(xiàn)實的狀況不容許這樣做。大家可以在每一次的聚會中,至少好好表揚一項成績,讓每一次的聚會,都有鼓舞的效果。不要忽略這些小動作,可以留下很大的影響。
7.根據(jù)企業(yè)情況,有心人總有辦法
可以提高員工士氣的方法很多,只要有心就能想到。想好了,制訂具體方案再報給總經(jīng)理或老板批準。比如說每月評選一次優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀營銷員,甚至優(yōu)秀廚工、標兵司機、模范保安等等,大張旗鼓地進行表彰,頒發(fā)獎金和證書,形式上隆重一點,同時對質(zhì)量事故、安全隱患進行大會通報,揚正氣、樹新風,壓歪風、抑邪氣。在宣傳欄中張貼優(yōu)秀員工照片,在企業(yè)報中宣傳明星員工事跡——讓積極工作、埋頭苦干的員工名利雙收。在企業(yè)內(nèi)部開展各種技術比武活動,或者從優(yōu)秀員工中考核選拔干部,設立員工建言獻策獎等等。
TPM管理的首要目的是提前預防和消除設備故障造成的六大損失:準備調(diào)整、設備調(diào)整、加速老化、檢查停機、減速和次品生產(chǎn)。實現(xiàn)零故障、零缺陷、零浪費、零災害,在保證生產(chǎn)效率的同時實現(xiàn)成本消耗的合理化。
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