TPM企業(yè)管理體系規(guī)劃與設(shè)計
來源/作者： TPM咨詢服務(wù)中心 丨 發(fā)布時間：2018-02-01 丨 瀏覽次數(shù)：
TPM咨詢公司認為不同的企業(yè)，企業(yè)文化、管理水平各不相同，企業(yè)在選擇按如何方式來推行TPM，應(yīng)結(jié)合企業(yè)的實際情況導入。TPM是一項全員參與的管理活動，雖然核心內(nèi)容是對生產(chǎn)設(shè)施的自主保全，但在實施時卻要受到各方面的影響，包括團隊協(xié)作，各部門之前工作的配合服務(wù)意識，員工士氣，領(lǐng)導層的決心等諸多因素的影響。
TPM設(shè)備管理
企業(yè)在推行前應(yīng)做好充分準備，營造氛圍和軟環(huán)境的平臺搭界，包括激勵機制設(shè)定，推行組織結(jié)構(gòu)設(shè)定，樣板線（機臺）先行。
TPM管理體系就是在系統(tǒng)分析TPM管理特征的基礎(chǔ)上建立的由組織機構(gòu)、管理職能、方針、目標、制度、活動、方法等組成的推進TPM管理的有機整體。企業(yè)推進TPM管理的有效性取決于這個體系的形成和有效運轉(zhuǎn)。
1、確立活動體系。
設(shè)計一個什么樣的活動體系是企業(yè)推行TPM管理首先要考慮的問題。由TPM管理特征可知，TPM的活動內(nèi)容非常復(fù)雜和龐大，企業(yè)不可能一下子把它們?nèi)孔ズ?，只能一件一件地做，一步一步地深入下去?/div>
因此，在設(shè)計活動體系時切忌一刀切，要以“總體規(guī)劃、分步實施、全面推進、重點突破”為原則，抓住關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié)，突出重點和難點。
考慮到與ISO9000、ISO14000以及TQC活動之間融合性的問題，我們可以選擇點檢定修、改善提案、自主維修、教育培訓等作為活動體系的主要支柱，并以5S管理活動為突破口，這樣一般能夠在較短的時間內(nèi)使推進工作取得明顯的效果。
2、建立組織體系。強有力的推進組織是推動TPM管理體系有效運轉(zhuǎn)的重要保證。一般來說，要建立公司、廠礦、車間、班組四個層次的推進組織，其關(guān)鍵是落實各個層次以至每一個員工在TPM活動體系中的職能。
以公司級推進組織為例，公司TPM推進委員會的基本職能是：制訂TPM方針；批準推進計劃書；評價改善效果；召集年度TPM大會；審議和決策公司推進工作的重大事項。
公司TPM推進委員會要下設(shè)辦公室，作為日常管理機構(gòu)，其基本職能是：
制訂TPM目標計劃，確定推進方法和方案；
策劃、主導整體推進活動及各項活動任務(wù)的部署；
制訂培訓計劃，組織實施員工教育培訓；
制訂考核評價標準，并主持評審；
協(xié)調(diào)處理各種與推進活動相關(guān)的其它事項。
廠礦、車間的組織職能與公司的相似，總之要分工清楚，責任明確，以形成黨政工團齊抓共管、密切配合、全員參與的局面。
3、制訂方針目標。方針目標是TPM管理體系的導向，能夠引導和激勵全體員工不斷追求，并有利于TPM管理職能的落實。制訂TPM方針要注意以下幾點：
與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和宗旨相適應(yīng)；
抓住要點，向全體員工表達出推進TPM管理的方向、期望、信心和決心；
盡量使用簡明易懂的語言，使全體員工理解明白。
TPM目標是TPM方針的具體化，制訂TPM目標要符合以下原則：
明確性：目標要明確可操作，不可含糊不清；
可量化：目標必須具體化，可以用一定數(shù)據(jù)指標來表示。可量化的目標能讓員工知道要做到什么程度，現(xiàn)狀距目標還有多遠，從而激發(fā)其熱情和能動性；
可達成：目標設(shè)定要在對現(xiàn)狀進行充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上進行，不可盲目設(shè)定目標值。好的目標要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上有所提高，經(jīng)過努力是可以達到的。脫離實際過高的目標，會讓員工失去斗志和信心。太低的目標，則失去了激勵的意義和提高水平的機會；
時限性：目標必須明確在什么時候完成，這樣就會給實施者一定的壓力，保證整體進度。有時限要求的目標，對考核評價也會有所幫助。
4、健全制度體系。
就是要制訂和不斷完善推進TPM管理的各項規(guī)章制度、標準和管理辦法，形成規(guī)范化的文件系統(tǒng)，使推進TPM管理的各項活動和各個環(huán)節(jié)有章可循、有法可依。
如對設(shè)備的清潔、點檢、潤滑、保養(yǎng)等工作，盡管簡單，也要研究制訂相應(yīng)的標準，這樣的標準既是衡量工作質(zhì)量的尺度，又是活動開展的依據(jù)。除此之外，還要建立與上述標準相適應(yīng)的檢查評估體系。
因缺乏對規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查、監(jiān)督和評估機制，使規(guī)章制度只停留在管理層面上，沒有落實到作業(yè)現(xiàn)場，這樣的情況并不少見。因此，建立健全各項活動的檢查評估體系至關(guān)重要。
5、明確推進工作程序。
推進TPM管理是企業(yè)全員、全方位、全過程的管理活動，要使推進工作做到有計劃、有部署、見成效，必須設(shè)計好推進工作程序，就是要將推進TPM管理的主要工作按照一定的時序展開排列，使之程序化、規(guī)范化。
優(yōu)化設(shè)計的推進工作程序，有利于目標計劃、管理運行、檢查評估等一系列推進TPM管理行為連貫有序、協(xié)調(diào)一致、高效運行。
深刻內(nèi)涵
強調(diào)全員的參與意識
全員的參與意識是推行TPM活動中的最核心的指導思想。上自經(jīng)營層下至第一線的員工形成從小事做的風氣，人人都將公司的生存和發(fā)展視為自己的事情，積極關(guān)心參與TPM等各項活動，這種參與意識體現(xiàn)出每個員工強烈的責任心，是產(chǎn)品質(zhì)量的可靠保障。
形成TPM的管理理念
開展TPM活動的最終目的不僅僅是為了維修設(shè)備，而是通過全員的參與和共同的勞動，使工作場所更加安全可靠，排除影響生產(chǎn)效率和質(zhì)量保證的不利因素，給員工提供清潔、整齊、優(yōu)美的工作環(huán)境，給顧客留下深刻印象和充分的信心，創(chuàng)建良好的企業(yè)文化，使得員工為一個共同的目標即為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。這就是一種非常重要的管理理念。
養(yǎng)成員工的自律習慣
TPM活動的重要思想之一是“從小事做起，從我做起，認真、講究地做好每一件事情”，這種思想使得員工形成人人做好事的習慣，養(yǎng)成遵守每一種協(xié)議規(guī)則的習慣。
要求員工成為復(fù)合型人才
傳統(tǒng)的生產(chǎn)運作主要依靠詳細的勞動分工，如操作員只會機器的操作，如果機器出了故障，生產(chǎn)就停止，等到維修員修好機器后才能重新開始操作，這樣勢必影響到企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)量和經(jīng)濟效益。而TPM活動的基本要求是全員動員起來，都要掌握設(shè)備的操作和維修，以高水平的設(shè)備操作和經(jīng)常性的設(shè)備維護相結(jié)合的方式來提高企業(yè)效率。這些要求自然促使每個員工成為熟練操作機器和維護機器的復(fù)合型人才。
追求“零化管理”
在TPM活動中，“零化管理”意味著在現(xiàn)場現(xiàn)物條件下，實現(xiàn)“零災(zāi)害、零不良、零故障”，將所有損失在事先加以預(yù)防；在質(zhì)量管理活動中，“零化管理”意味著以完美無缺的制品質(zhì)量，給顧客提供“無缺陷”產(chǎn)品；在間接部門工作中，“零化管理”意味著在所有的業(yè)務(wù)內(nèi)容、格式、文字中要實現(xiàn)“零出錯”。這些“零化管理”的思想要求企業(yè)的所有干部和員工樹立“零錯誤”的思想，追求“十全十美”的作風。
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