在一些傳統(tǒng)的中小企業(yè)，TPM設(shè)備管理是一個(gè)管理大難題，由于TPM設(shè)備管理的復(fù)雜性，使得大部分中小企業(yè)未能建立一套有效的激勵(lì)辦法，出現(xiàn)技術(shù)維修類(lèi)人員“不想干”“不愿學(xué)”“不做基礎(chǔ)管理工作”“不做TPM設(shè)備管理計(jì)劃”等一系列問(wèn)題，那么，是否可以通過(guò)建立有效的長(zhǎng)治機(jī)制，激發(fā)設(shè)備維修人員和管理人員的工作積極性呢？答案是肯定的。下面TPM咨詢(xún)公司給大家介紹一下。

　　

　　

　　

　　TPM設(shè)備管理

　　

　　大部分的中小企業(yè)管理人員對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)還比較淺顯，或者相對(duì)比較陌生，這也導(dǎo)致企業(yè)管理中出現(xiàn)員工工作價(jià)值無(wú)法衡量，往往只能通過(guò)平時(shí)工作中上級(jí)管理人員認(rèn)為的工作表現(xiàn)，給予印象評(píng)價(jià)，出現(xiàn)“拍腦袋評(píng)價(jià)”的情況，缺乏一個(gè)系統(tǒng)的工作價(jià)值評(píng)估系統(tǒng)，當(dāng)然，績(jī)效管理不單單是對(duì)工作效果的評(píng)價(jià)，那么績(jī)效管理是什么呢？所謂績(jī)效管理，是指各級(jí)管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效輔導(dǎo)溝通、績(jī)效考核評(píng)價(jià)、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用、績(jī)效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過(guò)程，績(jī)效管理的目的是持續(xù)提升個(gè)人、部門(mén)和組織的績(jī)效。

　　

　　從這個(gè)定義的字面意思來(lái)看，績(jī)效管理的行為應(yīng)該是圍繞著組織管理目標(biāo)而進(jìn)行的，組織的目標(biāo)來(lái)自于企業(yè)的愿景、使命、價(jià)值觀(guān)、戰(zhàn)略，分解為部門(mén)目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)等。作為T(mén)PM設(shè)備管理者，實(shí)施績(jī)效管理的前提，應(yīng)該是清晰認(rèn)識(shí)到公司組織的目標(biāo)，部門(mén)的具體工作任務(wù)以及個(gè)人的職責(zé)權(quán)限明確。在這里，筆者根據(jù)多年的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)下面幾個(gè)要點(diǎn)，試圖以一種簡(jiǎn)單、規(guī)范、有效的TPM設(shè)備管理手段結(jié)合績(jī)效管理，促進(jìn)企業(yè)TPM設(shè)備管理提升。

　　

　　第一、管理層次清晰，職責(zé)權(quán)限明確

　　

　　做過(guò)企業(yè)管理的都應(yīng)該知道，企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展和管理需要設(shè)置相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)，無(wú)論是直線(xiàn)型結(jié)構(gòu)、職能型結(jié)構(gòu)、直線(xiàn)職能型結(jié)構(gòu)或者是矩陣型結(jié)構(gòu)，都離不開(kāi)明確各個(gè)管理層級(jí)各個(gè)崗位的職責(zé)權(quán)限，作為企業(yè)管理中的分支部門(mén)，TPM設(shè)備管理部門(mén)應(yīng)設(shè)置TPM設(shè)備管理目標(biāo)，人員組織權(quán)限，管理流程等。或許有少部分企業(yè)管理者會(huì)認(rèn)為，企業(yè)規(guī)模不大，沒(méi)有必要設(shè)置那么多框框條條，太多的框框條條反而會(huì)制約企業(yè)的發(fā)展，像這種現(xiàn)象還是有存在的普遍性，而且存在這種觀(guān)念的管理者一般為跟追企業(yè)主從創(chuàng)業(yè)到企業(yè)擴(kuò)展到一定規(guī)模的老員工，從某種角度看來(lái)，我們不能否定其存在的合理性，但是，對(duì)于力求管理提升的企業(yè)，首先應(yīng)該破除陳舊思路和概念的藩籬，通過(guò)明確各管理層次各崗位職責(zé)權(quán)限，并將相關(guān)的管理目標(biāo)納入績(jī)效管理范圍當(dāng)中，而不能單一的從某一方面去看待問(wèn)題。設(shè)計(jì)TPM設(shè)備管理系統(tǒng)，讓員工主動(dòng)的去做設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，對(duì)設(shè)備操作者思想觀(guān)念以及技術(shù)技能加以培訓(xùn)，教他們?cè)趺醋龅酶茫瑤椭麄內(nèi)绾芜_(dá)到個(gè)人目標(biāo)和部門(mén)目標(biāo)，以及公司目標(biāo)。

　　

　　第二、認(rèn)識(shí)績(jī)效管理目的，制定考核機(jī)制

　　

　　對(duì)于未來(lái)的企業(yè)管理，我們面對(duì)的更多是80后、90后、少部分70后，這些年齡層次的工作者，是知識(shí)型勞動(dòng)者、創(chuàng)新型勞動(dòng)者，對(duì)于這類(lèi)勞動(dòng)者，其勞動(dòng)價(jià)值越是難以衡量，那么，我們應(yīng)該回到績(jī)效管理的原點(diǎn)，認(rèn)識(shí)績(jī)效考核的目的，前面所提到的，績(jī)效考核的目的是提升組織、部門(mén)和個(gè)人的績(jī)效，更多的是要求企業(yè)管理者幫助員工提高核心業(yè)務(wù)技能和管理水平，激發(fā)員工創(chuàng)造性，為其工作開(kāi)展過(guò)程中提供足夠的資源支持，績(jī)效管理實(shí)施過(guò)程中注重被考核者的工作監(jiān)督與輔導(dǎo)。設(shè)置考核機(jī)制應(yīng)充分考慮個(gè)人績(jī)效是否有足夠能力承接部門(mén)和組織相應(yīng)的績(jī)效考核指標(biāo)，遵從“自上而下，自下而上”的績(jī)效設(shè)計(jì)原則，即績(jī)效考核者根據(jù)組織的戰(zhàn)略、愿景，分解組織考核指標(biāo)，被考核者根據(jù)自身職責(zé)權(quán)限對(duì)考核指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估，并將績(jī)效考核指標(biāo)調(diào)整相關(guān)意見(jiàn)反饋至上級(jí)管理部門(mén)，考核者對(duì)相關(guān)考核指標(biāo)進(jìn)行平衡，從而確?？?jī)效考核目標(biāo)一致性?？?jī)效考核導(dǎo)向分為潛在的績(jī)效、過(guò)程績(jī)效和結(jié)果績(jī)效，對(duì)于不同層次、不同崗位、不同管理方式的員工，企業(yè)可以根據(jù)發(fā)展的不同階段，選擇考核的側(cè)重點(diǎn)，建立長(zhǎng)治有效的績(jī)效管理體系，提升企業(yè)管理水平。

　　

　　第三、TPM設(shè)備管理指標(biāo)的設(shè)置與管理規(guī)范化

　　

　　TPM設(shè)備管理指標(biāo)的設(shè)置應(yīng)涵蓋設(shè)備生命周期，包括設(shè)備選型與評(píng)估、設(shè)備采購(gòu)、設(shè)備試運(yùn)行與驗(yàn)收、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、設(shè)備報(bào)廢等。可量化考核指標(biāo)，即績(jī)效考核指標(biāo)可通過(guò)技術(shù)統(tǒng)計(jì)手段，數(shù)據(jù)化進(jìn)行衡量，如設(shè)備故障率、設(shè)備維護(hù)費(fèi)用控制率、設(shè)備綜合效率、平均故障間隔時(shí)間、平均故障維修時(shí)間、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃完成率等，非量化考核指標(biāo)即無(wú)法通過(guò)技術(shù)統(tǒng)計(jì)手段將考核指標(biāo)進(jìn)行數(shù)據(jù)化統(tǒng)計(jì)，如設(shè)備需求制定、供應(yīng)商評(píng)價(jià)、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)效果評(píng)價(jià)、設(shè)備安全管理等。以下列舉企業(yè)TPM設(shè)備管理中主要指標(biāo)進(jìn)行分析，通過(guò)績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)置，為T(mén)PM設(shè)備管理提供參考思路。

　　

　　1．設(shè)備故障率

　　

　　設(shè)備故障系各次設(shè)備故障時(shí)間與設(shè)備總運(yùn)行時(shí)間之比例，該指標(biāo)的設(shè)置，要求企業(yè)應(yīng)具備一定的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)，做好設(shè)備維修記錄的填制、設(shè)備故障分類(lèi)、故障時(shí)間分析等。設(shè)備維修記錄的設(shè)置包括故障線(xiàn)別（采用結(jié)構(gòu)式填制方法）、日期、設(shè)備故障時(shí)間段、故障工位、故障現(xiàn)象、故障原因（主要的原因的維修時(shí)間盡量填寫(xiě)清楚）、操作人等。做好設(shè)備維修記錄的填制是為了設(shè)備故障維修后對(duì)故障原因進(jìn)行分析和總結(jié)，為建立最優(yōu)故障解決方法提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。同時(shí)可對(duì)設(shè)備進(jìn)行相同或類(lèi)似故障類(lèi)型進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對(duì)于頻繁出現(xiàn)的設(shè)備故障，提出有效可靠的預(yù)防措施以降低設(shè)備故障率。

　　

　　2．設(shè)備綜合效率

　　

　　設(shè)備綜合效率是衡量設(shè)備運(yùn)行性能及生產(chǎn)效率的重要指標(biāo)，主要表現(xiàn)為實(shí)際生產(chǎn)能力與相對(duì)理論產(chǎn)能之間的關(guān)系。由設(shè)備時(shí)間利用率、性能稼動(dòng)率、產(chǎn)品質(zhì)量情況等三要素組成。提高設(shè)備綜合效率，我們可以從下面幾點(diǎn)進(jìn)行控制和改善：

　　

　　第一、提高設(shè)備投入運(yùn)行時(shí)間利用率，減少設(shè)備計(jì)劃停機(jī)時(shí)間，通過(guò)生產(chǎn)計(jì)劃合理調(diào)控，提高設(shè)備使用效率。減少設(shè)備模具更換時(shí)間，采用快速換模的方式實(shí)現(xiàn)，包括對(duì)設(shè)備進(jìn)行安裝標(biāo)識(shí)、量化管理、模塊化更換等。制定設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)規(guī)劃，明確周期性維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目、保養(yǎng)目的、標(biāo)準(zhǔn)、周期、頻次、責(zé)任人、檢查人，及時(shí)更新設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)履歷，設(shè)備歷史故障目錄以及最優(yōu)處理方法。

　　

　　第二、提高設(shè)備運(yùn)行性能水平。設(shè)備運(yùn)行一段時(shí)間后，性能較驗(yàn)收時(shí)有所下降，導(dǎo)致設(shè)備性能下降的因素有很多，如設(shè)備使用的合理性、人員操作技能差異以及設(shè)備使用的環(huán)境均對(duì)設(shè)備性能有所影響。我們可以通過(guò)規(guī)范化管理的方法提升設(shè)備運(yùn)行性能，如設(shè)備使用前對(duì)設(shè)備操作說(shuō)明書(shū)認(rèn)真研讀，恪守設(shè)備使用的相關(guān)要求，人員技能培訓(xùn)，上崗技能考核，制定設(shè)備作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、操作指示卡，完善操作標(biāo)識(shí)等。

　　

　　第三、提高產(chǎn)品質(zhì)量。對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量因素進(jìn)行分析，加以管控，特別需要注意的是，設(shè)備調(diào)整后，需對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢查，確定產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性，做好變化點(diǎn)管理。

　　

　　3．設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃完成率

　　

　　設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃制定來(lái)自于歷史故障分析及周期性保養(yǎng)內(nèi)容相結(jié)合，具有針對(duì)性、合理性、可操作性、經(jīng)濟(jì)性。年度設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃是對(duì)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)做總體規(guī)劃，分解為月度設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，月度計(jì)劃結(jié)合日常設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。由TPM設(shè)備管理部門(mén)組織計(jì)劃實(shí)施，合理分工，并對(duì)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)確認(rèn)。

　　

　　第四、TPM設(shè)備管理的思路

　　

　　樹(shù)立“預(yù)防為主，全員參與”的意識(shí)，做好TPM設(shè)備管理數(shù)據(jù)化，通過(guò)對(duì)設(shè)備數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析、變化的監(jiān)測(cè)、預(yù)防措施策劃、基礎(chǔ)3S工作的開(kāi)展，提高TPM設(shè)備管理效率。企業(yè)開(kāi)展設(shè)備績(jī)效管理，即要設(shè)置量化的TPM設(shè)備管理指標(biāo)，也要結(jié)合TPM設(shè)備管理的非量化指標(biāo)約束人員的不規(guī)范行為，注重設(shè)備生命周期管理、注重KPI改善、注重人的培養(yǎng)、注重體系完善。