中日企業(yè)推進(jìn)TPM管理的差別及原因
來源/作者: TPM咨詢服務(wù)中心 丨 發(fā)布時(shí)間:2018-08-01 丨 瀏覽次數(shù):
中國企業(yè)歷來重視借鑒外部的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和管理方法,80年代以來很多大型企業(yè)就開始導(dǎo)入TPM等一系列外部方法,希望能和外資企業(yè)一樣獲得成功。每一次的借鑒都會(huì)結(jié)合中國的國情進(jìn)行改善。下面TPM管理咨詢公司為大家分析一下中日企業(yè)推進(jìn)TPM管理的差別及原因。
TPM在世界上的應(yīng)用圖
近年來,TPM做為企業(yè)管理領(lǐng)域一個(gè)很熱門的話題,得到了眾多企業(yè)的青睞。但很多企業(yè)在實(shí)施過程中,發(fā)現(xiàn)不是實(shí)施不動(dòng),就是無法長效保持而最終失敗。從大范圍來看,中國和日韓是同處東方傳統(tǒng)文化下的,但具體到企業(yè)層面上,我們的中小企業(yè)又存在著很多和日韓企業(yè)截然不同的國情和特點(diǎn),而這些正是導(dǎo)致先進(jìn)的管理模式和工具無法有效實(shí)施的重要因素。總結(jié)來說,這種獨(dú)特性(包括差距)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、中國企業(yè)員工流動(dòng)速度快
日本企業(yè)的員工穩(wěn)定性是非常大的,尤其在執(zhí)行層和操作層上,因?yàn)閱T工考慮到主要的晉升從自己身邊開始,而且外部沒有適合跳槽的環(huán)境,這兩個(gè)層次的員工是相對非常穩(wěn)定的;反觀中國企業(yè),操作層和執(zhí)行層的員工流動(dòng)速度尤為的快。對于流動(dòng)快的員工隊(duì)伍,任何的培訓(xùn)或教育,包括心理認(rèn)識(shí)和管理工具的使用,都必須增加重復(fù)的次數(shù),方能維持效果,這在無形中增加了企業(yè)管理成本的投入,對于勞動(dòng)密集型企業(yè),操作層的員工流動(dòng)速度異常的快,企業(yè)能對這部分員工保持基本的勞動(dòng)紀(jì)律有時(shí)都相當(dāng)不易,更何談向他們灌輸先進(jìn)的管理理念和工作方法;員工本身也是為了在不斷的跳槽中尋找更高的薪水,哪會(huì)有動(dòng)力去接受并采用新的管理方法。執(zhí)行層和操作層是TPM實(shí)施的主體,如果這些員工對TPM為何物尚不關(guān)心,或沒有足夠的時(shí)間和精力去在實(shí)踐中獲取經(jīng)驗(yàn)并提高,企業(yè)實(shí)施TPM就是奢談。
二、國內(nèi)企業(yè)員工素質(zhì)參差不齊
日本和中國同時(shí)在二戰(zhàn)中受到嚴(yán)重的創(chuàng)傷,但在二戰(zhàn)之后的短短幾十年里,日本成為世界第二經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國,這不能不說和日本從明治維新開始就開始重視推行的教育立國觀念有密切的關(guān)系。談起中國的教育,社會(huì)面臨整體的道德敗壞和精神缺失,學(xué)校一直搞應(yīng)試教育,家長忙著照顧小公主小皇帝,如此這般,高下立見。兩個(gè)國家在教育投入上的不同,今天表現(xiàn)在兩國企業(yè)的員工上面,差異非常明顯。
中國的中小企業(yè)里,工人隊(duì)伍中民工占了很大的比例,技術(shù)工人較少,這和日本等發(fā)達(dá)國家的工人比例有比較大的區(qū)別。很多企業(yè)的生產(chǎn)工人學(xué)歷90%以上在高中以下,在這樣的企業(yè)里,員工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感不強(qiáng),對先進(jìn)管理工具的認(rèn)識(shí)水平、理解能力和執(zhí)行能力差,自然對推行TPM行成了巨大的阻力甚至反作用力。
人員素質(zhì)的差別在企業(yè)中的體現(xiàn)不僅僅是TPM推行困難一個(gè)表現(xiàn),對企業(yè)的影響是全方面的,是中國企業(yè)管理水平提高所必須面對的一個(gè)很棘手的問題。只有隨著全社會(huì)整體素質(zhì)的不斷提高,才能為企業(yè)提供更多的優(yōu)秀的人才。
三、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)識(shí)有偏差
在中國的企業(yè)里,如果去問老總現(xiàn)在哪方面的事最讓他頭疼,恐怕90%以上會(huì)說是市場太難做,產(chǎn)品太難賣。情況確實(shí)如此,在紛繁變化的市場中,企業(yè)的全部資源被投入到滿足用戶的需求上,如果不能占據(jù)市場,企業(yè)就無法生存。這種局面造成很多老總把絕大部分精力放在跑客戶跑訂單上,而忽視了對企業(yè)內(nèi)部管理提升的關(guān)注。
誠然市場比現(xiàn)場重要,但是不是可以不管現(xiàn)場只要市場就行了呢?答案當(dāng)然是否定的。在企業(yè)中,經(jīng)營和管理是相符相承的,我們可以形象的把二者的關(guān)系比喻成連通器,如果想讓一頭高,必須要另一頭也高上去。市場規(guī)模的擴(kuò)大必須要先具備基礎(chǔ)管理水平的提高。企業(yè)必須提高自身的生產(chǎn)管理水平,采用TPM管理,推行5S現(xiàn)場管理和精益生產(chǎn),并在企業(yè)的內(nèi)部管理上下工夫,才能跟日韓相媲美。