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工廠TPM管理必備技能

來源/作者: 海信山東空調(diào)/胡克亭 丨 發(fā)布時間:2021-03-16 丨 瀏覽次數(shù):

  人才培養(yǎng)的目的

  

  TPM咨詢服務(wù)中心TPM管理培訓(xùn)公司概述:TPM活動是從教育開始的,所以首先要進行教育培訓(xùn)。要修煉內(nèi)功,全體員工必須學(xué)習(xí)掌握活動所需的知識和技能,以自身能力推進。

  

  TPM的各大支柱活動,如果實施者沒有必要的知識技能是無法推進的。教育和訓(xùn)練是支撐TPM不斷探索進取挑戰(zhàn)的最重要基礎(chǔ)。TPM各階段活動是按照由簡單到復(fù)雜、容易到困難的自然法則來設(shè)計的,每個階段的程序就是人才培養(yǎng)的程序。

  

  TPM人才實戰(zhàn)

  

  TPM人才實戰(zhàn)

  

  人才培養(yǎng)最直接的目的是提高員工技能水平。越來越多的研究表明,企業(yè)的生存和發(fā)展與“人才培養(yǎng)和最大限度發(fā)揮人才的潛能”的關(guān)系最為密切。TPM活動的目的是構(gòu)筑適應(yīng)經(jīng)濟變化、技術(shù)進步、設(shè)備機械化、管理不斷創(chuàng)新的企業(yè)體質(zhì),因而需要能熟練操作控制設(shè)備和熟悉業(yè)務(wù)的各方面的人才作為后盾。

  

  人才培養(yǎng)的基本工具是OPL和OJT

  

  人才培養(yǎng)的著眼點是“個人和組織雙贏”,即通過提高個人技能(實力)來提高組織業(yè)績(贏利能力),其基本的類型有OJT(OntheJobTrainning)在職訓(xùn)練和OffJT離職訓(xùn)練。OJT主要是在本部門或TPM小組內(nèi)部進行,主要工具是OJT日志和OPL(OnePointLesson)點滴教育。

  

  下面就我們公司最常用的OPL作一下介紹。

  

  1.OPL的定義

  

  它是針對基礎(chǔ)知識、改善事項、故障、不良、經(jīng)驗、事例等的某一個要點進行的傳達教育,故稱為點滴教育,一般5~10分鐘內(nèi)完成,所以也叫5分鐘教育或10分鐘教育(如圖2-1所示事例)。

  

  2.OPL的目的

  

  ●知識技能經(jīng)驗事例在小組或職場里迅速共享。

  

  ●學(xué)習(xí)親自制作教案親自當(dāng)講師。

  

  3.OPL的制作要點

  

  ●先選定主題或內(nèi)容;

  

  ●使用大家能夠理解、易讀的字體;

  

  ●在10~20分鐘內(nèi)寫出;

  

  ●盡可能多地使用圖表、漫畫、相片(能夠在5~10分鐘內(nèi)結(jié)束教育);

  

  ●接受教育者要簽字;

  

  ●不熟練時小組組長幫助或指導(dǎo);

  

  ●以先后順序裝訂并保管;

  

  ●放在任何人都能夠看得到的地方。

  

  技能的4星理論

  

  1.什么是技能

  

  所謂技能(skill)是對業(yè)務(wù)的處理能力,是指能夠正確地條件反射式(不用思考)行動,并且能夠長期維持的一種能力。所謂反射式行動是指不經(jīng)思考直接發(fā)出的行動。例如開車時見到障礙物自然地躲開,這是一個瞬間的事情,沒有思考的余地。如果人的水平果真達到這種地步,現(xiàn)場的變化確實會很大,然而這需要通過良好的教育指導(dǎo)及本人有欲望的前提下才能實現(xiàn)。因此培養(yǎng)全員成為高技能的人才是一個很大的課題。

  

  2.技能的4星理論

  

  大家知道在部隊里的官銜有1~4顆星的等級區(qū)分,一方面顯示官位的高低;另一方面是體現(xiàn)了接受教育訓(xùn)練程度的高低。同樣地運用到企業(yè)的話,明確好崗位處理業(yè)務(wù)所需的知識、技術(shù)、技能、資格等方面的水準,然后據(jù)此進行個人水平程度的評價,并相應(yīng)地授予星級。

  

  對于綜合性技能,不同的崗位都有相應(yīng)的要求和內(nèi)容。下面就以現(xiàn)場設(shè)備操作人員(一線員工)為例進行說明:

  

  (1)初級能力。

  

  ★能夠發(fā)現(xiàn)設(shè)備的不合理。

  

  ★能夠通過清掃防止劣化。

  

  ★能夠自覺對發(fā)現(xiàn)的不合理進行復(fù)原。

  

 ?。?)中級能力。

  

  ★理解設(shè)備結(jié)構(gòu)和機能。

  

  ★準確地清掃點檢。

  

  ★知道判斷異常的基準。

  

  ★知道異常發(fā)生的原因。

  

 ?。?)高級能力。

  

  ★理解設(shè)備和品質(zhì)之間的關(guān)系。

  

  ★能夠預(yù)知和發(fā)現(xiàn)品質(zhì)異常原因。

  

 ?。?)卓越能力。

  

  ★能夠進行零部件的更換。

  

  ★能夠進行應(yīng)急措施。

  

  ★能夠進行簡單修理。

  

  這些能力需要在現(xiàn)場教育培訓(xùn)、自我管理活動、主題改進活動、素質(zhì)提升活動中逐步培養(yǎng)。這也是今后我們集團開展TPM工作的重點內(nèi)容。

 



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