以現(xiàn)場為中心的TPM自主管理?
來源/作者: TPM咨詢服務中心 丨 發(fā)布時間:2022-10-11 丨 瀏覽次數:
以現(xiàn)場為中心的TPM自主管理?新益為|TPM咨詢服務中心TPM設備管理咨詢公司概述:
TPM自主管理的內涵與意義
TPM自主管理概述
1.TPM自主管理的定義
TPM自主管理是指員工對設備、工廠、車間進行有效的管理、維護、改進,使車間和設備的管理保持在最理想的狀態(tài)。TPM自主管理的關鍵是真正做到“自主”,而不是委托其他部門和企業(yè),讓車間設備的維護、保養(yǎng)成為工人的自覺行為,成為良好的工作習慣和內在素質。
TPM自主管理以生產現(xiàn)場操作人員為中心,對設備培訓人的感覺(聽、觸、聞、看、味)、加油、緊固等維護技能,使員工能修理小故障。通過不斷的訓練和學習,不僅使現(xiàn)場操作人員逐漸熟悉和正確操作設備的結構和性能,而且進行設備維護、故障診斷、小故障處理。
TPM自主管理的積極意義
廣泛開展TPM自主管理活動,有助于提高員工的TPM自主管理意識和技能水平,建設卓越的管理現(xiàn)場,最終創(chuàng)造出一個環(huán)境整潔、管理有序、設備完好的工廠。TPM自主管理活動在為企業(yè)帶來經濟效益的同時,營造出改善的文化氛圍。
1.員工意識和能力的提升
員工的改善意識是改善活動得以長期維持的基石,而改善意識的培養(yǎng)又與改善活動密切相關。TPM自主管理活動通過日常的細節(jié)管理,讓員工在親自參與過程中不斷加強改善的意識,熟練掌握生產設備的操作技能,進而提升整個企業(yè)的生產維護能力。
2.建設卓越管理現(xiàn)場
TPM自主管理有助于建設卓越的管理現(xiàn)場,改善設備的工作、運轉條件,改善員工的工作環(huán)境。TPM自主管理的特點決定了員工最了解設備的運轉情況,可以在設備發(fā)生問題之前進行改善和解決,這樣有利于防止設備故障的發(fā)生。此外,TPM自主管理讓員工對設備進行自我維護,不再需要委托外部機構進行維護,因而可以大幅降低設備的外圍維護費用。
3.改善部門間的關系
在開展TPM自主管理之前,由于各部門之間職責劃分不明確,出現(xiàn)問題時很容易出現(xiàn)互相推諉的現(xiàn)象,導致不同部門之間的關系惡化。而TPM自主管理要求“誰使用,誰負責”,這樣就明確了責任,避免了不同部門之間的互相指責,改善了部門間的協(xié)作關系。
為什么要推進TPM自主管理
推進TPM自主管理活動,對加強現(xiàn)場管理、提高企業(yè)的管理水平有著十分重大的意義,這主要基于以下兩個方面的理由:
1.打破傳統(tǒng)分工的局限
在傳統(tǒng)的分工條件下,維修部門負責設備維護,生產部門負責生產。一旦設備出現(xiàn)故障導致生產任務無法按時完成時,生產部門往往會指責維修部門對設備的維護不及時導致設備故障率高,而維修部門則認為設備出現(xiàn)故障是因為生產部門對設備的使用不當。這樣,出現(xiàn)問題時互相扯皮,管理者無法找到責任人。
TPM自主管理的目標就是要打破這種傳統(tǒng)分工的局限,讓設備的維護由使用部門來管理和主導,這樣就能有效地消除“踢皮球”的現(xiàn)象。隨著TPM自主管理的推行,從前那種互相埋怨消失了,部門間的關系也得到了相應的改善。
2.員工二次謀職的需要
員工的單一技能會造成員工的危機感,使之無法適應二次謀職的需要。通過開展TPM自主管理,可以使員工培養(yǎng)良好的工作意識,主動學習全方位的技能。這樣,不但對提高企業(yè)的管理水平有幫助,還對員工的個人發(fā)展有利。因此,企業(yè)應當滿足員工的這種需求,在TPM自主管理過程中讓員工獲得全面的提升。
【案例】
在深圳,理光公司的旁邊是三星公司。這家三星公司在開業(yè)時打出的招聘廣告中提到:跨國企業(yè)的員工來求職可以免試,并且可以提高級別,另外還可以送到韓國研修半年等。很顯然,招聘廣告主要是為了吸引隔壁理光公司的員工。
三星公司為什么對理光公司的員工特別有信心呢?因為三星公司清楚地看到,理光公司這樣的企業(yè)培養(yǎng)出來的員工絕對不是單一技能的人,而是全方位、全面發(fā)展的人才。同樣,理光公司對此也抱著很好的心態(tài):由于公司擁有充分的人才儲備,即使三星公司把現(xiàn)場一線的優(yōu)秀員工吸引去了也沒有關系,公司內還有很多人才可以得到不斷的提升。
在一般情況下,管理者往往低估了操作者的能力和潛力,以為他們僅僅是一個簡單的勞務工。其實他們是工作的創(chuàng)造者,只要給他們機會,他們的智慧會令人吃驚。由此可見,員工在企業(yè)中必須擁有學習和提升的條件。企業(yè)應當滿足員工對自身提高的需求,為他們創(chuàng)造必要的條件。而TPM自主管理活動正好可以讓員工在工作過程中得到全面的提升。
微缺陷成長法則
微缺陷成長和倍增法則
1.什么是微缺陷
所謂微缺陷,是指在程度上似是而非、似有非有,對結果影響極小的細小缺陷。由于微缺陷的這種特點,管理者往往會忽略了微缺陷的危害,認為生產現(xiàn)場臟亂一點、操作稍微有些違規(guī)也沒有關系,只要不出大事故就行。實際上,微缺陷積累起來就是大問題。
2.300∶29∶1法則
微缺陷可以成長為重大的缺陷,甚至成長為巨大的災害,如圖5-1所示。根據專家的統(tǒng)計,微缺陷與大災害之間存在一個比例關系:300個微缺陷一定會造就出29個事故隱患,29個事故隱患一定會產生一個大的事故,甚至災害。這就是微缺陷的成長與倍增法則。
企業(yè)的管理者如果忽視了微缺陷,任由微缺陷累積和成長,那么微缺陷最終將完成量變到質變的轉化,最后形成大的缺陷。這種大缺陷的表現(xiàn)形式可能是災難性的,如死亡事故、火災等。因此,如果要消除大災害,惟一的出路就是減少和消除微缺陷,杜絕管理系統(tǒng)對微缺陷的麻木不仁。
如何實現(xiàn)故障為零:冰山理論的應用
當微缺陷為零的時候,大缺陷自然而然變成零。因此,了解微缺陷的消除方法,是災害事故零化的前提。如圖5-2所示,從冰山理論可以看出,故障只是冰山的一角,僅僅是問題的一小部分。在可見的故障下面,還隱藏著眾多潛在隱患或微缺陷,如污垢、廢料、磨損、松弛、腐蝕、異常聲音等。大量微缺陷的存在導致了故障的發(fā)生。因此,消除故障的惟一辦法是不斷消除隱藏于水面之下的問題。當所有的微缺陷和潛在的缺陷都消除完畢時,故障也就無處藏身了。
實現(xiàn)TPM自主管理的步驟
TPM自主管理5個步驟
實現(xiàn)TPM自主管理是深化推行TPM的一個重要的部分。TPM自主管理活動是一個循序漸進、持續(xù)提升的過程,它主要分為5個步驟,如圖5-3所示。
1.初期清掃
初期清掃就是徹底的5S活動,即對看得見的問題進行整治。TPM中的初期清掃與5S的清掃在推進方法上有所不同,這里的初期清掃強調的是現(xiàn)場管理面貌的快速改變,通常是三到六個月的時間,而5S則可能需要經歷幾年的時間。
初始清掃的期待效果是提高5S水平。它以設備為主體,將其垃圾、灰塵、油污等一并掃除干凈,通過清掃活動尋找出潛在的缺陷并及時有效地加以處理。另外,清掃的過程中還應該拆除不必要、不著急使用的物品或設備,使現(xiàn)場達到最簡單的狀態(tài)。
2.發(fā)生源和難點問題對策
TPM自主管理的第二階段是尋找發(fā)生源和難點問題的對策。初期清掃結束之后,通常能夠消除管理現(xiàn)場中存在的80~90%的問題,剩余10~20%的問題很難在短期內得到解決,這些問題往往是其他多數問題的根源,一般稱之為發(fā)生源。例如,機器漏油和飛濺是產生滿地油污問題的發(fā)生源。
還有一類問題的解決需要投入較長的時間,需要投入經費以及員工智慧,這類問題被稱為難點問題。在TPM自主管理中,要解決問題發(fā)生源和難點問題,就需要進行有計劃的對策活動。這樣,通常80~90%的發(fā)生源和難點問題能夠得到解決,而對于遺留問題,企業(yè)可開展長期的對策活動。
3.總點檢
總點檢也被稱為定點檢查或者要點檢查,是維持設備工作狀態(tài)和環(huán)境的必要步驟。對于這些檢查要點,企業(yè)應當做出整體的規(guī)劃,制定出標準的點檢表,并詳細描述這些要點。例如,在會場環(huán)境需要檢查的要點有麥克風、燈光、攝像設備等。
在總點檢中,要識別點檢項目,決定點檢的頻度與點檢責任,制作點檢標準,通過這一系列的活動,使整個點檢工作有章可循。其中,最重要的是切實執(zhí)行點檢的標準。在未形成習慣之前,尤其要對點檢實施有效的監(jiān)督和檢查。
4.點檢活動的效率化
在總點檢的過程中,企業(yè)可能會規(guī)劃很多點檢項目,對點檢的要求比較嚴格,對點檢的頻度也可能比較密集。在下一步的點檢效率化過程中,企業(yè)就要對點檢的頻度重新進行審視,對點檢項目進行優(yōu)化。對于不必要的項目可以取消點檢,對點檢頻度過高的項目可以適當降低檢查的頻度。此外,還要進行目視管理活動,使得點檢變得簡單易行、一目了然,這樣就能使整個點檢活動得到簡化,變得更為高效。
5.TPM自主管理體制的建立
在TPM自主管理的實現(xiàn)過程中,最重要的是進行標準化管理,確保TPM自主管理活動能夠長期地執(zhí)行下去,從而徹底改變人的作風,讓員工們充滿自信和成就感,讓他們持續(xù)自覺行為,不斷地改進工作。這就要求企業(yè)建立持續(xù)改善的機制來運行這套有效的標準,對每個步驟采取診斷活動,確認TPM自主管理的每一個臺階都是有效的,確保每個部門的管理都在持續(xù)提升。
如何驗證TPM自主管理水平的提升
在一般企業(yè)中,無論是開展5S活動還是TPM活動,通常都存在一個重大的誤區(qū),即以檢查代替改善,企業(yè)管理者所做的工作僅僅是組織一次檢查評比,而缺少了進一步的改善活動。這樣的檢查具有重大缺陷:第一、公平性不能得到很好的保障;第二、檢查人員僅僅是在找問題,而且目光往往停留在清潔上面,容易造成5S就是清掃的錯誤觀念;第三、這種評比不能引起員工的思考,不能激起員工創(chuàng)造的欲望。
在TPM自主管理過程中,企業(yè)要運用一些員工樂于參與的有效方法,如診斷活動和亮點評價。對于診斷活動,管理者只需告訴員工達到某個層面就可以上另一個臺階,這樣員工就有強烈的愿望去提升自己。亮點評價的價值在于能夠讓員工的工作得到認同,使員工富有激情地去改變管理現(xiàn)場,創(chuàng)造更多的亮點。因此,要把TPM自主管理活動開展好,并不能簡單的依靠檢查去解決問題,檢查僅僅是一個方面。
【小結】
TPM自主管理是TPM實施的重要環(huán)節(jié),要求企業(yè)員工主動對企業(yè)實施全面的管理、維護、維護,使現(xiàn)場設備的維護、維護成為員工的自覺行為。TPM自主管理不僅能提高員工的維護技能,還能培養(yǎng)責任感和自豪感。開展自主維護需要五個步驟。決策者應確立各步驟目標,制定各步驟活動內容,運用宣傳、教育、討論等手段,主動維護形成系統(tǒng)規(guī)范體制,提高設備綜合效率。
以現(xiàn)場為中心的TPM自主管理?以上就是新益為|TPM咨詢服務中心TPM設備管理咨詢公司的相關介紹,做好企業(yè)的TPM管理工作就是為精益生產管理活動打下基礎,讓精益生產管理在企業(yè)中發(fā)展有一個良好的前提。
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