進(jìn)入到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)要在市場(chǎng)競爭中提高行業(yè)競爭力,就要著力于企業(yè)文化的提升。中共黨的十八大提出了中國進(jìn)一步深化改革的指導(dǎo)思想,同時(shí)要求注重軟實(shí)力的開發(fā)。那么,企業(yè)就要注重人力資源管理,不斷地強(qiáng)化企業(yè)人員培訓(xùn),并提出創(chuàng)新管理對(duì)策。
在企業(yè)人力資源管理體系中,培訓(xùn)管理作為重要的組成部分,已經(jīng)被納入到企業(yè)管理范疇中。中國的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐漸步入到世界經(jīng)濟(jì)軌道,企業(yè)軟實(shí)力的開發(fā)成為了企業(yè)參與世界經(jīng)濟(jì)競爭并獲得競爭優(yōu)勢(shì)的主要途徑。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)的競爭,歸根到底是人才的競爭。實(shí)施有效的培訓(xùn)管理工作,就是從人力資源管理的角度出發(fā),提高企業(yè)員工的知識(shí)素質(zhì)和技能水平,其最終的目的是實(shí)現(xiàn)員工工作能力與現(xiàn)任的工作職能以及其工作相匹配。
培訓(xùn)管理新思維
一、企業(yè)培訓(xùn)管理創(chuàng)新的必要性
隨著企業(yè)間競爭力的逐漸增強(qiáng),企業(yè)培訓(xùn)上升到戰(zhàn)略發(fā)展層面,并融入到企業(yè)文化當(dāng)中。那么,在企業(yè)培訓(xùn)管理作為企業(yè)管理中的重要一環(huán),要建立在培訓(xùn)理念的基礎(chǔ)之上,以此為主要指導(dǎo)思想將企業(yè)培訓(xùn)管理運(yùn)作系統(tǒng)建立起來,制定企業(yè)管理體制,編制企業(yè)管理教材,從創(chuàng)新的角度對(duì)企業(yè)培訓(xùn)需求進(jìn)行分析,實(shí)施必要的考核和評(píng)估等等,都要從整體的角度和聯(lián)系的觀點(diǎn)審視培訓(xùn)管理中所遇到的問題,以對(duì)其相互之間關(guān)系深入思考。
有創(chuàng)新才有發(fā)展。企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力就是要在管理上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,要?jiǎng)?chuàng)新企業(yè)文化。還是企業(yè)培訓(xùn)管理,可以將新的企業(yè)發(fā)展元素注入到企業(yè)培訓(xùn)管理中,以激發(fā)企業(yè)員工的創(chuàng)新意識(shí)的同時(shí),還可以從戰(zhàn)略的高度建立創(chuàng)新化培訓(xùn)理念。企業(yè)的培訓(xùn)要具有實(shí)質(zhì)性的作用,才能夠提高其管理價(jià)值。這就需要對(duì)于培訓(xùn)制度予以規(guī)范,與績效考核相掛鉤,激發(fā)了企業(yè)員工參與意識(shí)的同時(shí),還提高了員工的綜合素養(yǎng)。
實(shí)施企業(yè)培訓(xùn)的創(chuàng)新,不僅要在內(nèi)容上創(chuàng)新,更要在管理上有所創(chuàng)新。將培訓(xùn)管理的要旨模塊化,以使企業(yè)員工能夠根據(jù)自身的需要選擇培訓(xùn)內(nèi)容。實(shí)施這種區(qū)域培訓(xùn)的創(chuàng)新化管理,不僅對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容以調(diào)整,而且符合了企業(yè)的時(shí)代性特點(diǎn)。
二、目前企業(yè)培訓(xùn)管理中需要關(guān)注的問題
(1)企業(yè)培訓(xùn)管理體制存在著滯后性
在經(jīng)濟(jì)全球化的社會(huì)環(huán)境中,企業(yè)的培訓(xùn)管理體制要具有綱領(lǐng)性意義。但是從一些企業(yè)的培訓(xùn)工作條例上來看,其中的內(nèi)容已經(jīng)不再適應(yīng)時(shí)代經(jīng)濟(jì)的步伐,更不利于推動(dòng)企業(yè)管理的有效展開。要促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),就要適應(yīng)時(shí)代的需要,不斷地完善與培訓(xùn)管理體制相關(guān)的配套制度。但是目前來看,企業(yè)培訓(xùn)管理制度還沒有形成規(guī)范的體系沒有制定綱領(lǐng)性文件。企業(yè)的管理制度建立在缺乏綱領(lǐng)性文件的基礎(chǔ)上,就意味著現(xiàn)有的培訓(xùn)管理制度很難與其他管理制度相結(jié)合而形成有機(jī)的整體。
如果在企業(yè)的培訓(xùn)管理中,有關(guān)職能部門沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用,就會(huì)導(dǎo)致職能部門對(duì)于培訓(xùn)管理工作不會(huì)予以大力支持,使培訓(xùn)的專業(yè)主導(dǎo)作用難以體現(xiàn)出來。對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,培訓(xùn)管理制度要逐級(jí)制定,以使其系統(tǒng)化。但是由于培訓(xùn)管理制度沒有執(zhí)行到位,使培訓(xùn)考核和培訓(xùn)監(jiān)督制度在執(zhí)行上都難以到位。在培訓(xùn)考核和評(píng)估方法上,更為注重?cái)?shù)量和結(jié)果,而沒有從質(zhì)量的角度加以評(píng)判,也沒有對(duì)監(jiān)督的過程予以足夠的重視,導(dǎo)致評(píng)估的結(jié)果很難作為改進(jìn)培訓(xùn)工作的參考。
(2)企業(yè)培訓(xùn)管理計(jì)劃與企業(yè)的發(fā)展不相適應(yīng)
企業(yè)培訓(xùn)管理是企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié),那么培訓(xùn)設(shè)計(jì)就要與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)。但是從目前企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃來看,企業(yè)培訓(xùn)并沒有將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略體現(xiàn)出來并相互之間結(jié)合成為有機(jī)的整體,特別是職能部門沒有較高的參與積極性,使企業(yè)培訓(xùn)的策劃和培訓(xùn)設(shè)計(jì)上缺乏科學(xué)性。
企業(yè)培訓(xùn)要有規(guī)范的工作流程,才能夠提高培訓(xùn)質(zhì)量,但是,由于企業(yè)在人力資源管理上,對(duì)培訓(xùn)沒有形成標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的管理體系,導(dǎo)致培訓(xùn)的控制方式和監(jiān)督控制力度都不夠成熟。
三、企業(yè)培訓(xùn)管理創(chuàng)新
?。?)企業(yè)培訓(xùn)的創(chuàng)新化管理
企業(yè)培訓(xùn)管理關(guān)乎到企業(yè)的未來發(fā)展,因此在實(shí)施培訓(xùn)管理時(shí),要注意整體謀劃。從企業(yè)的長遠(yuǎn)利益考慮,企業(yè)培訓(xùn)管理要逐漸向戰(zhàn)略化轉(zhuǎn)向。在培訓(xùn)的過程中,不僅要著眼于企業(yè)發(fā)展的持續(xù)性,而且還要對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展以清晰地描述,使企業(yè)員工認(rèn)識(shí)到企業(yè)發(fā)展的大方向,以激發(fā)企業(yè)員工的工作積極性。
雖然在目前的企業(yè)培訓(xùn)管理中,也涉及到了傳略性的培訓(xùn),但是往往局限于短期培訓(xùn),而沒有從企業(yè)的遠(yuǎn)期發(fā)展進(jìn)行考慮。面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的多變性,企業(yè)要適應(yīng)該環(huán)境,并持續(xù)發(fā)展下去,就要對(duì)企業(yè)培訓(xùn)實(shí)施創(chuàng)新化管理,根據(jù)培訓(xùn)需求和崗位性質(zhì)具有針對(duì)性地開展培訓(xùn),針對(duì)于不同的崗位,在培訓(xùn)管理中就要給予不同的定位。在培訓(xùn)目標(biāo)明確之后,企業(yè)員工在接受培訓(xùn)的時(shí)候,就可以對(duì)自己以準(zhǔn)確定位。
當(dāng)企業(yè)員工對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容有所體悟的時(shí)候,就意味著企業(yè)員工除了專業(yè)技能水平有所提高,而且還促進(jìn)了員工素質(zhì)。
(2)企業(yè)培訓(xùn)的多樣化管理
為了改進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)模式,將傳統(tǒng)的理論培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代教育模式。采用多媒體工具輔助教學(xué),不僅可以實(shí)施投影教學(xué),還可以通過建立企業(yè)培訓(xùn)平臺(tái),實(shí)施遠(yuǎn)程教育。在企業(yè)培訓(xùn)中,投影教學(xué)是廣為利用的,但是遠(yuǎn)程教育雖然建立起來,但是其功能性還沒有完善。
遠(yuǎn)程教育有其特有的優(yōu)勢(shì),主要體現(xiàn)為培訓(xùn)和學(xué)習(xí)都可以不受時(shí)間的限制和地點(diǎn)的局限性,而僅僅通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),就可以登上培訓(xùn)信息管理平臺(tái)學(xué)習(xí)。由于遠(yuǎn)程教學(xué)以及相關(guān)的信息都存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫中,企業(yè)職工可以利用業(yè)余時(shí)間反復(fù)學(xué)習(xí),當(dāng)企業(yè)職工有疑難問題,就可以在交流平臺(tái)上進(jìn)行充分地溝通。企業(yè)對(duì)于培訓(xùn)管理,通過建立多樣化的管理模式,才能夠使企業(yè)員工的素質(zhì)有所提高。
?。?)企業(yè)培訓(xùn)的實(shí)效化管理
企業(yè)培訓(xùn)是企業(yè)文化中的一部分。在進(jìn)行企業(yè)的專業(yè)技能和知識(shí)原理培訓(xùn)的時(shí)候,要本著企業(yè)文化理念,做好培訓(xùn)工作。企業(yè)要發(fā)展,就要實(shí)施創(chuàng)新,其中的一個(gè)重要元素就是文化的連貫性和銜接性。由于企業(yè)的個(gè)人行為和企業(yè)政策的制定,都要從企業(yè)文化的角度思考文化的指導(dǎo)性意義。
企業(yè)培訓(xùn)并不止于職工的職業(yè)技能,還要實(shí)施企業(yè)文化的創(chuàng)新,創(chuàng)設(shè)良好的文化創(chuàng)新氛圍。在實(shí)施企業(yè)培訓(xùn)創(chuàng)新管理時(shí),要善于借鑒成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),特別強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化上不僅要吸取先進(jìn)的文化,還要體現(xiàn)為時(shí)效性。
在企業(yè)打造多元文化的時(shí)候,其目的就是要對(duì)于企業(yè)員工按照企業(yè)未來發(fā)展要求定向培養(yǎng)。經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)僅僅依賴于物化的經(jīng)濟(jì)效益,很顯然是不夠的,更要注重企業(yè)員工素質(zhì)的培養(yǎng),提高凝聚力和向心力,以避免員工在利益面前,只重視個(gè)人利益而沒有對(duì)集體利益予以重視,企業(yè)的這種工作環(huán)境很容易導(dǎo)致人心渙散,最終導(dǎo)致企業(yè)停滯不前,甚至于使企業(yè)遭受嚴(yán)重的損失??梢姡谄髽I(yè)培訓(xùn)中,注重企業(yè)培訓(xùn)實(shí)際,以實(shí)施實(shí)效化管理是非常必要的。
綜上所述,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)要發(fā)展,就要更為注重培訓(xùn)管理理念的培養(yǎng)。目前的企業(yè)培訓(xùn)管理很顯然已經(jīng)不再適應(yīng)新的企業(yè)管理模式,而且在培訓(xùn)考評(píng)上存在著單一性,因此而無法真實(shí)、客觀、公正地接受這一事實(shí)。企業(yè)培訓(xùn)實(shí)施創(chuàng)新管理,不僅要對(duì)企業(yè)創(chuàng)新化工作開展研究,而且管理模式更具有時(shí)效性。