TPM咨詢公司概述：TPM管理看板是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的非常有效且直觀的手段，尤其是優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng)管理必不可少的工具之一。

　　TPM管理看板

　　TPM管理看板是管理可視化的一種表現(xiàn)形式，即對(duì)數(shù)據(jù)、情報(bào)等的狀況一目了然地表現(xiàn)，主要是對(duì)于管理項(xiàng)目、特別是情報(bào)進(jìn)行的透明化管理活動(dòng)。它通過(guò)各種形式如標(biāo)語(yǔ)/現(xiàn)況板/圖表/電子屏等把文件上、腦子里或現(xiàn)場(chǎng)等隱藏的情報(bào)揭示出來(lái)，以便任何人都可以及時(shí)掌握管理現(xiàn)狀和必要的情報(bào)，從而能夠快速制定并實(shí)施應(yīng)對(duì)措施。因此，TPM管理看板是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的非常有效且直觀的手段，是優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng)管理必不可少的工具之一。

　　按照責(zé)任主管的不同，一般可以分為公司TPM管理看板、部門車間TPM管理看板、班組TPM管理看板三類。如下表所示。

　　下面我們通過(guò)部分事例來(lái)簡(jiǎn)單說(shuō)明如何進(jìn)行運(yùn)用。

　　★“目標(biāo)分解展示板”

　　目標(biāo)分解展示板能使高層領(lǐng)導(dǎo)從日常管理里解脫出來(lái)。所謂目標(biāo)分解，是公司經(jīng)營(yíng)管理的一級(jí)指標(biāo)向二級(jí)、三級(jí)指標(biāo)層層展開的一個(gè)系統(tǒng)驗(yàn)證圖。（如圖1所示）制訂時(shí)必須根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針，對(duì)主要的指標(biāo)進(jìn)行重點(diǎn)分解管理，一般步驟如下：

　　第一、綜合目標(biāo)設(shè)定：進(jìn)行對(duì)比后選定課題，確定綜合目標(biāo)。

　　綜合目標(biāo)不宜選定太多，否則會(huì)分散注意力。一般選定1個(gè)指標(biāo)或2~3個(gè)指標(biāo)，大多數(shù)情況不超過(guò)4個(gè)指標(biāo)，其目標(biāo)值應(yīng)用數(shù)值具體表示出來(lái)。

　　第二、目標(biāo)展開：按TP（綜合生產(chǎn)力）目標(biāo)展開，樹立對(duì)策體系。目標(biāo)一般可以按照產(chǎn)品、工序、原因、技術(shù)等來(lái)分解。但應(yīng)考慮以下情況，如現(xiàn)象把握難易度，對(duì)策實(shí)施難易度，成果把握難易度等，然后決定按什么順序來(lái)展開。

　　第三：對(duì)策選定：對(duì)策檢討、選定，樹立對(duì)策方案，驗(yàn)證。

　　為達(dá)成每個(gè)目標(biāo)值應(yīng)探索能夠?qū)嵺`的具體對(duì)策。至今為止，企業(yè)在以BOTTOMUP（由下到上）為主的改善活動(dòng)中，經(jīng)常出現(xiàn)一些因?qū)Σ哌x定盲目而發(fā)生負(fù)作用的事例，或是對(duì)“什么是對(duì)策”進(jìn)行直觀的判定，或是根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)樹立并實(shí)施對(duì)策而使在對(duì)效果不能預(yù)測(cè)的狀態(tài)下盲目實(shí)施，造成無(wú)法獲得其改善成果。

　　為了預(yù)防上述這樣的問(wèn)題，提高目標(biāo)完成率，在目標(biāo)展開階段開展原因驗(yàn)證的工作至關(guān)重要，這樣對(duì)于對(duì)策手段的選定會(huì)大有幫助。

　　★“設(shè)備計(jì)劃保全日歷”

　　“設(shè)備計(jì)劃保全日歷”是指設(shè)備預(yù)防保全計(jì)劃，包括定期檢查、定期加油及大修的日程，以日歷的形式預(yù)先制訂好，并按日程實(shí)施。優(yōu)點(diǎn)是就像查看日歷一樣方便，而且日歷上已經(jīng)記載了必需做的事項(xiàng)，等完成后做好標(biāo)記。

　　★“區(qū)域分擔(dān)圖”

　　“區(qū)域分擔(dān)圖”也叫責(zé)任看板，是將部門所在的區(qū)域（包括設(shè)備等）劃分給不同的班組，由其負(fù)責(zé)清掃點(diǎn)檢等日常管理工作。這種看板的優(yōu)點(diǎn)是從全局考慮，不會(huì)遺漏某區(qū)域或設(shè)備，是徹底落實(shí)責(zé)任制的有效方法。

　　★“安全無(wú)災(zāi)害板”

　　“安全無(wú)災(zāi)害板”的目的是為了預(yù)防安全事故的發(fā)生而開展的每日提醒活動(dòng)，包括安全無(wú)災(zāi)害持續(xù)天數(shù)、安全每日一句、安全教育資料與信息。一般設(shè)置在大門口員工出入或集中的地方。

　　★“班組管理現(xiàn)況板”

　　“班組管理現(xiàn)況板”是集合部門目標(biāo)、出勤管理、業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)、通訊聯(lián)絡(luò)、資料、合理化建議、信箱等內(nèi)容，是班組的日常TPM管理看板，一般設(shè)置在休息室或早會(huì)的地方。

　　★“定期更換板”

　　“定期更換板”是根據(jù)備件的使用壽命定期進(jìn)行更換的TPM管理看板，一般張貼在需要更換作業(yè)的部位，方便任何人檢查或監(jiān)督。優(yōu)點(diǎn)是能將文件上或電腦里要求的作業(yè)事項(xiàng)直觀表現(xiàn)于現(xiàn)物上，不容易遺忘。

　　★“QC工具”

　　“QC工具”開展主題活動(dòng)必要的手段，主要是針對(duì)特定的工作失誤或品質(zhì)不良運(yùn)用QC工具展開分析討論，并將結(jié)果整理在大家容易看到的地方，以提醒防止發(fā)生這樣的問(wèn)題，而且大家隨時(shí)可以提出新的建議并進(jìn)行討論修訂。一般適合于工作比較單一的情況，或特定的課題活動(dòng)，并不是每個(gè)小課題都這樣。

　　★“TPM診斷現(xiàn)況板”

　　“TPM診斷現(xiàn)況板”是為了持續(xù)推進(jìn)TPM活動(dòng)而進(jìn)行的分7階段的企業(yè)內(nèi)部認(rèn)證用記錄板，體現(xiàn)小組活動(dòng)水平的高低，階段越高水平越高。

　　總之，TPM管理看板的使用范圍非常廣，根據(jù)需要而選用適當(dāng)?shù)目窗逍问?。全面而有效的使用TPM管理看板，將在六個(gè)方面產(chǎn)生良好的影響：

　　1、展示改善成績(jī)，讓參與者有成就感、自豪感

　　2、營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)的氛圍

　　3、營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)活力的強(qiáng)有力手段。

　　4、明確管理狀況，營(yíng)造有形及無(wú)形的壓力，有利于工作的推進(jìn)。

　　5、樹立良好的企業(yè)形象。（讓客戶或其他人員由衷地贊嘆公司的管理水平）

　　6、展示改善的過(guò)程，讓大家都能學(xué)到好的方法及技巧。

　　TPM管理看板是一種高效而又輕松的管理方法，有效地應(yīng)用對(duì)于企業(yè)管理者來(lái)說(shuō)是一種管理上的大解放。

　　危機(jī)感是導(dǎo)入精益生產(chǎn)的前提

　　實(shí)施精益生產(chǎn)項(xiàng)目成功的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，越是重視在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)建危機(jī)氛圍，項(xiàng)目運(yùn)作成功的可能性就越大。其目的都是為了解決企業(yè)所面臨的問(wèn)題，問(wèn)題是需要氛圍來(lái)傳遞給企業(yè)內(nèi)部所有員工的。因此，企業(yè)導(dǎo)入精益生產(chǎn)方式第一步就是要認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)壓力，并把壓力傳遞給全體員工，包括高層、中層、基層管理人員及一線員工，在所有員工中建立危機(jī)意識(shí)。

　　在企業(yè)高層中建立危機(jī)意識(shí)是創(chuàng)建企業(yè)危機(jī)感最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，一個(gè)企業(yè)高層都沒(méi)有危機(jī)感的企業(yè)，其管理項(xiàng)目的引進(jìn)往往也是徒然的。前微軟總裁比爾•蓋茨總是告誡他的員工：“微軟離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有18個(gè)月。”在現(xiàn)代商場(chǎng)中沒(méi)有永遠(yuǎn)一帆風(fēng)順的企業(yè)，如同在戰(zhàn)場(chǎng)上，沒(méi)有常勝將軍一樣，任何一個(gè)企業(yè)都有遭遇挫折和危機(jī)的可能性。從某種程度上講，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)與發(fā)展過(guò)程中遇到挫折和危機(jī)是正常和難免的，危機(jī)是企業(yè)生存和發(fā)展中的一種普遍現(xiàn)象。

　　20世紀(jì)50年代初，豐田公司的經(jīng)營(yíng)狀況很糟，一些工人和管理人員被解雇，引起了勞資糾紛，工人罷工，有被人收購(gòu)的危險(xiǎn)；留下來(lái)的人痛定思痛，絕不想讓悲劇重演，于是產(chǎn)生了豐田生產(chǎn)方式，也就是精益生產(chǎn)的原型，從這個(gè)意義上講，精益生產(chǎn)是危機(jī)的產(chǎn)物。

　　當(dāng)企業(yè)內(nèi)越來(lái)越多的員工認(rèn)為沒(méi)有問(wèn)題，沒(méi)有需要改善時(shí)，情況就了危險(xiǎn)。讓員工感覺(jué)到我有危險(xiǎn)，我所在的企業(yè)有危險(xiǎn)，員工就會(huì)有責(zé)任感，主動(dòng)要求不斷進(jìn)行變革，幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)，這樣的企業(yè)將來(lái)一定會(huì)成為好企業(yè)。假如員工沒(méi)有危機(jī)感，企業(yè)是很危險(xiǎn)的。有的員工對(duì)企業(yè)不關(guān)心，老板發(fā)錢就干，不發(fā)錢就走，如果企業(yè)中70%的員工有這種思想，那么這個(gè)企業(yè)想發(fā)展好就很困難了。

　　有這樣一個(gè)故事，如果你把青蛙放到熱水中，它一定馬上跳出來(lái)，但如果你把青蛙放到冷水中，然后非常緩慢地加溫，青蛙卻不會(huì)跳出來(lái)，因?yàn)槲⑿〉淖兓粫?huì)引起青蛙的反應(yīng),青蛙的感覺(jué)器官在緩慢升溫過(guò)程中會(huì)慢慢被鈍化，直至死亡。

　　當(dāng)前企業(yè)出現(xiàn)的問(wèn)題都是在提醒“溫水中的青蛙”，水溫正在提高，你如果不趕緊跳出來(lái)，那么等待你的將是死路一條。如何跳呢？關(guān)鍵就在于水溫還沒(méi)有將自己“麻木”之前，以一種積極而不是抗拒變化的心態(tài)來(lái)實(shí)現(xiàn)自我變革。