TPM設(shè)備管理培訓(xùn)公司提出自主維護(hù),顧名思義就是自己使用的設(shè)備要自己守護(hù)。具體而言,是自己去做設(shè)備的日常點(diǎn)檢,給油、備品更換、修理、異常的早期發(fā)現(xiàn)及精度的檢查等工作,就像是保護(hù)自己的小轎車一樣。
早期的設(shè)備簡(jiǎn)單,大都是作業(yè)員自己做維護(hù),然而隨著科技發(fā)展,設(shè)備日趨復(fù)雜化及大型化,專業(yè)的維修部門逐漸成立,形成“我是操作者,你是維修者”的分離意識(shí)。好像設(shè)備的好壞是屬于維修部門人員的事,與操作無(wú)關(guān)。 這種想法不利于故障及不良的消除。全員生產(chǎn)維護(hù)是要依據(jù)每日與設(shè)備接觸的作業(yè)員所作的自主維護(hù)來(lái)消除故障和不良。也就是要當(dāng)自己設(shè)備的主人,自己去維護(hù)。所以,守護(hù)設(shè)備是作業(yè)員工作的一部分。自主維護(hù)詳細(xì)的內(nèi)容可分為七個(gè)階段來(lái)進(jìn)行,每個(gè)階段要確實(shí)做好,經(jīng)上司逐個(gè)階段親自診斷確認(rèn),合格之后才能往下一個(gè)階段進(jìn)行。
車間實(shí)施自主維護(hù)
清掃-點(diǎn)檢-自主維護(hù)流程屋的最基本要素可以歸納為以下三個(gè)方面。
?。?)清掃-點(diǎn)檢-自主維護(hù)基準(zhǔn)的編制
清掃-點(diǎn)檢-自主維護(hù)基準(zhǔn)實(shí)際上是操作員工清掃、點(diǎn)檢和自主維護(hù)的作業(yè)依據(jù),也是所有設(shè)備工作的基礎(chǔ)。企業(yè)應(yīng)該十分重視這項(xiàng)工作,并組織設(shè)備管理人員、技術(shù)人員和操作員工全員參與編制工作。
1)編制工作組織和計(jì)劃。從工廠到車間都應(yīng)成立設(shè)備“清掃-點(diǎn)檢-自主維護(hù)基準(zhǔn)”編寫領(lǐng)導(dǎo)小組,由負(fù)責(zé)設(shè)備的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)主導(dǎo),吸收部門工程師、技術(shù)人員參加。
基層車間、工段,針對(duì)所使用的設(shè)備要成立“基準(zhǔn)”編寫小組,由了解設(shè)備的技術(shù)人員和生產(chǎn)操作骨干作為成員來(lái)參加編寫。編寫前要對(duì)編寫方法、相關(guān)基準(zhǔn)的要素、格式以及各種名詞術(shù)語(yǔ)解釋進(jìn)行培訓(xùn)和研討,統(tǒng)一對(duì)技術(shù)術(shù)語(yǔ)、表達(dá)方式的認(rèn)識(shí)和理解。
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組要制訂工作進(jìn)度計(jì)劃,定期檢查編寫進(jìn)度、質(zhì)量,協(xié)助解決編寫中遇到的困難,協(xié)調(diào)編寫中出現(xiàn)的內(nèi)容詳略、輕重不均、進(jìn)度不平衡狀況。
企業(yè)應(yīng)撥出相應(yīng)的費(fèi)用用于對(duì)這項(xiàng)工作的報(bào)酬和獎(jiǎng)勵(lì)。
2)人員培訓(xùn)。由對(duì)“基準(zhǔn)”理解準(zhǔn)確、表達(dá)清晰的工程師、技術(shù)員或者操作骨干通過實(shí)際案例來(lái)講解“基準(zhǔn)”的要素和編寫方法,對(duì)全體編寫人員進(jìn)行培訓(xùn),并進(jìn)行答疑和研討,一定要在統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上開始“基準(zhǔn)”的編寫工作。前期的培訓(xùn)、研討和準(zhǔn)備越充分,后期的編寫就會(huì)越順利、高效,返工也會(huì)越少。
3)基準(zhǔn)要素的完備性。作業(yè)基準(zhǔn)的要素必須完備。也就是說,要不亂、不漏地將需要作業(yè)的部位、方法、內(nèi)容、周期、標(biāo)準(zhǔn)等要素清晰地表達(dá)出來(lái),體現(xiàn)5W2H幾個(gè)方面,而且寫出的內(nèi)容等具體,有可操作。
所謂的5W2H,就是What、When、Where、Why、Who、How、How much。What代表作業(yè)名稱或者項(xiàng)目?jī)?nèi)容;When代表作業(yè)周期或者時(shí)機(jī);Where代表作業(yè)設(shè)備、總成或者部位;Why代表作業(yè)依據(jù)、原理(可以省略);Who代表作業(yè)者或者責(zé)任人;How代表作業(yè)方法、手段、流程和使用工具;How much代表作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),是作業(yè)質(zhì)量的判斷。
具體到生產(chǎn)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng),完備的“基準(zhǔn)”要更加詳細(xì),要包含設(shè)備名稱、部位、部位序號(hào),項(xiàng)目名稱(子部位或者零件)、序號(hào),清掃方法、標(biāo)準(zhǔn),點(diǎn)檢內(nèi)容、周期、人員分工,設(shè)備狀態(tài)(停機(jī)還是運(yùn)行中的點(diǎn)檢)、點(diǎn)檢方法(也可以明確列出來(lái),如目視、手摸、耳聽、鼻聞、打診、簡(jiǎn)單測(cè)試儀器,具體化到測(cè)振、測(cè)溫、紅外、超聲、內(nèi)窺鏡、磁粉檢測(cè)等),點(diǎn)檢正常異常判定標(biāo)準(zhǔn),建議工單種類(紅單、黃單、綠單分別代表緊急、一般和等待機(jī)會(huì)的不同優(yōu)先順序),自主維護(hù)項(xiàng)目、方法以及標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。
通用類設(shè)備,如風(fēng)機(jī)、馬達(dá)、壓縮機(jī)、泵、行車、機(jī)床等,可以制定一套“基準(zhǔn)”,適用于所用同類型設(shè)備。專用設(shè)備,需要針對(duì)每臺(tái)、套設(shè)備編制針對(duì)性的“基準(zhǔn)”。
4)基準(zhǔn)的審核修改。編制工作基本完成后,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組要組織對(duì)“基準(zhǔn)”的評(píng)審和修訂工作。請(qǐng)資深、細(xì)心負(fù)責(zé)任的工程師和技術(shù)員對(duì)區(qū)域設(shè)備的“基準(zhǔn)”按照事先制定的原則進(jìn)行審核,并與編寫人協(xié)商共同修改,避免重大失誤、遺漏或不足。最后經(jīng)過部門技術(shù)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),就可以正式發(fā)布執(zhí)行了。其實(shí)任何一項(xiàng)基準(zhǔn)都不可能完美無(wú)缺。因此“基準(zhǔn)”在運(yùn)行中,要求運(yùn)行人員專門記錄準(zhǔn)中的不足或缺失,并妥善保管好。半年或一年以后,要組織原班編寫人員對(duì)“基準(zhǔn)”文件進(jìn)行修訂,停止對(duì)原有“基準(zhǔn)”執(zhí)行,發(fā)布并執(zhí)行新版的“基準(zhǔn)”。
5)編制工作流程。
?。?)點(diǎn)檢維修保養(yǎng)執(zhí)行路線的設(shè)計(jì)
1)大面積的巡檢或點(diǎn)檢維修保養(yǎng)活動(dòng)。“基準(zhǔn)”執(zhí)行路線設(shè)計(jì)的原則是:不亂、不漏、優(yōu)化、省時(shí)。也就是說,在不遺漏點(diǎn)檢點(diǎn)的前提下,設(shè)計(jì)相對(duì)最短的路徑。原則具體展開如下:①全面:考慮并包含每班一次或者數(shù)次點(diǎn)檢的點(diǎn),排列組合,優(yōu)化安排;②合理:將工藝項(xiàng)目、安全項(xiàng)目和設(shè)備狀態(tài)項(xiàng)目統(tǒng)籌安排,避免多頭緒、重復(fù)性巡回檢查;③優(yōu)化:設(shè)計(jì)最短路徑,減少走動(dòng)和爬高上體,減少員工疲勞,降低危險(xiǎn)操作機(jī)會(huì),提高工作效率。
2)大型裝備的點(diǎn)檢維修保養(yǎng)路線優(yōu)化設(shè)計(jì)。有些大型流程裝備,一是需要點(diǎn)檢維修保養(yǎng)的部位和內(nèi)容較多;二是涉及的點(diǎn)檢難度以及專業(yè)知識(shí)差異較大。我們需要按照點(diǎn)檢維修保養(yǎng)那個(gè)部位的特點(diǎn)進(jìn)行分工,或者按照設(shè)備的區(qū)段進(jìn)行點(diǎn)檢維修保養(yǎng)分工。
因?yàn)檠b置較大,而且涉及機(jī)械、電器等不同專業(yè)內(nèi)容,再考慮到這幾部分人的工作強(qiáng)度,我們將一些相對(duì)容易的點(diǎn)檢維修保養(yǎng)部位安排給操作工來(lái)完成;涉及需要解體或者需要儀器、儀表輔助進(jìn)行的工作,即有一定技術(shù)難度的工作,安排由機(jī)械技術(shù)員(或者專業(yè)維修鉗工)來(lái)完成;涉及電氣系統(tǒng)的點(diǎn)檢維修保養(yǎng)部位,就分配給電氣工程師來(lái)完成。這樣,三方分工來(lái)共同完成這一大型裝置的點(diǎn)檢維修保養(yǎng)工作。每一方的點(diǎn)檢維修保養(yǎng)工作量和難度都是依照生產(chǎn)實(shí)際設(shè)計(jì)的,路線也是優(yōu)化的。
如果是設(shè)備流程較長(zhǎng),在生產(chǎn)運(yùn)行中已經(jīng)劃分成若干工段,我們就建議按照工段設(shè)定的區(qū)域來(lái)劃分點(diǎn)檢區(qū)域并設(shè)計(jì)點(diǎn)檢維修保養(yǎng)路線。
在每一區(qū)域里,我們并沒有再劃分不同專業(yè)。如果每一區(qū)域里的點(diǎn)檢部位較多且專業(yè)不同,我們?nèi)匀唤ㄗh在區(qū)域里進(jìn)行專業(yè)劃分,給每一區(qū)域不同專業(yè)的操作工、機(jī)械工程師或技術(shù)員、電氣工程師以不同類型的點(diǎn)檢維修保養(yǎng)部位,分工合作共同完成該區(qū)域的點(diǎn)檢維修保養(yǎng)工作。
?。?)作業(yè)管理流程設(shè)計(jì)
有了基準(zhǔn),接下來(lái)就是執(zhí)行。執(zhí)行效果如何,一是靠執(zhí)行流程的合理性和可操作性;二是靠組織的執(zhí)行效果,即良好的執(zhí)行力。
“基準(zhǔn)”的執(zhí)行流程取決于企業(yè)的生產(chǎn)組織和崗位設(shè)計(jì)。一般而言,設(shè)備清掃—點(diǎn)檢—自主維護(hù)基準(zhǔn)的執(zhí)行流程應(yīng)該遵循以下原則:
1) 簡(jiǎn)單流暢,減少過多文字工作,易于操作。
2) 有利于全員參與,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作。
3) 能夠達(dá)到良好的設(shè)備維護(hù)效果。
讀者會(huì)有這樣的疑問,“清掃—點(diǎn)檢—自主維護(hù)”本身已經(jīng)將流程復(fù)雜化了,為什么不單純只做清掃或者點(diǎn)檢,或者只做自主維護(hù)呢?企業(yè)的實(shí)踐證明,清掃是設(shè)備維護(hù)的起點(diǎn)。多數(shù)問題起源于設(shè)備清潔狀況的不佳,所以我們認(rèn)為無(wú)論什么人去做,清掃都是設(shè)備維護(hù)行為的第一步。而且,如果設(shè)備表面不清潔,也會(huì)影響點(diǎn)檢效果。清掃的過程往往就是對(duì)設(shè)備檢查的過程,從動(dòng)作的連續(xù)性來(lái)看,清掃之后的點(diǎn)檢就成為自然。點(diǎn)檢之后,如果出現(xiàn)的問題都比較簡(jiǎn)單,可以通過自主維護(hù)來(lái)解決,則下一步就自然進(jìn)入自主維護(hù)程序了。如果設(shè)備問題一時(shí)難以解決,就轉(zhuǎn)到專業(yè)維修流程??雌饋?lái)比較復(fù)雜的流程實(shí)際上更符合“動(dòng)作”連續(xù)性執(zhí)行的規(guī)律,自然流暢并有利于設(shè)備維護(hù)的本質(zhì)需求。
為了保證流程的順利進(jìn)行,相應(yīng)的流程管理也是十分必要的。流程管理一是依賴執(zhí)行計(jì)劃/時(shí)間表(包括電子文件),二是依賴對(duì)流程的監(jiān)督。
執(zhí)行計(jì)劃/時(shí)間表是保證設(shè)備得到自主維護(hù)效果的重要因素。按照不同類型操作人員的工作負(fù)荷和工作規(guī)律,以周圍基本單元,要詳細(xì)制定每天按照“基準(zhǔn)”要求的具體執(zhí)行計(jì)劃,包括時(shí)間節(jié)點(diǎn),行走路線,清掃—檢查—記錄/分析—自主維護(hù)部位,準(zhǔn)確派發(fā)紅、黃、綠色工作單,使色彩工單的傳遞和信息反饋形成完整的執(zhí)行閉環(huán)。
這一執(zhí)行流程還需要一個(gè)檢查、監(jiān)督的流程作為后盾?;鶎庸芾碚呋蛘咧鞴芗夹g(shù)人員也應(yīng)安排專門時(shí)間節(jié)點(diǎn),按照相關(guān)路線,對(duì)設(shè)備狀態(tài)進(jìn)行檢查,對(duì)清掃—點(diǎn)檢—自主維護(hù)效果進(jìn)行檢查,對(duì)觸發(fā)工單的準(zhǔn)確性以及工單的執(zhí)行狀況進(jìn)行跟蹤檢查,形成既針對(duì)設(shè)備本身運(yùn)行狀態(tài),又兼顧基層執(zhí)行效果的閉環(huán)監(jiān)控體系。
從發(fā)展趨勢(shì)看,未來(lái)的點(diǎn)檢信息將更多采用電子PDA(掌上移動(dòng)電腦)或者電子標(biāo)簽、條碼技術(shù)和電子點(diǎn)檢記錄形式。這種方式,可以將點(diǎn)檢信息及時(shí)無(wú)線傳輸給計(jì)算機(jī),并自動(dòng)記錄輸入的結(jié)果,或者將處罰的色彩優(yōu)先序工單自動(dòng)傳遞給相關(guān)部門。除了減少文字記錄輸入計(jì)算機(jī)的繁復(fù)工作之外,電子點(diǎn)檢體系還可以提高員工的點(diǎn)檢工作興趣,準(zhǔn)確記錄點(diǎn)檢到位時(shí)間。